[Interview] Jon Stern, Management and Information Systems Consultant / Entrepreneur

Jon Stern est consultant en gestion de SI et entrepreneur, aux Etats-Unis, dans le domaine du casino en ligne.

Il a gentiment accepté de répondre à quelques questions sur ce domaine particulier dont on connait peu l’envers du décor.

L’objectif des différentes interviews sur SynerGeek.fr est de montrer les différents métiers de l’informatique et leurs différentes facettes dans différentes structures.

1) Pouvez-vous nous présenter votre société et le département IT? Combien de personnes y travaillent ?
Vous pouvez séparer l’industrie du casino en ligne en deux parties extrêmement inégales: la partie “casino” et la partie “en ligne”. Le “super-objectif” du département technique est de faire en sorte que l’aspect “en ligne” soit aussi invisible est fluide que possible, ainsi que de fournir aux autres départements les outils pour analyser et prédire le comportement des joueurs.
Dans l’univers actuel du développement distribué (distributed computing) il est impossible de dire exactement combien de personnes travaillent dans le département IT: nous avons des designers expérimentés, des développeurs externalisés, des consultants, le support technique… et tout cela varie dans le temps.

2) Quels sont les principaux aspects de la gestion IT pour un casino en ligne?
Le marché des casinos en ligne est un marché où la concurrence est rude, par conséquent, si vous n’êtes pas parmi les meilleurs, vous n’avez aucune chance de réussir. D’un point de vue technique, la performance du site est le plus gros défi. Cela inclus aussi bien le côté serveur (haute disponibilité, la meilleure structure possible pour la base de données, les clusters de serveurs, CDNs, etc.) mais aussi en ajustant au mieux le côté client (trouver le meilleur code html possible)

3) Sur quelle technologie basez-vous votre IT?
Pour le côté client (front end), nous utilisons PHP – la technologie serveur la plus populaire, utilisée sur à peu près 70% de tous les serveurs Internet.
Techniquement, n’importe quel langage peut être utilisé pour se connecter aux services web côté serveur (back end) basés sur des JSON.

4) Avez-vous beaucoup de sous-traitants ?
Pratiquement tout le travail IT, la gestion des serveurs, l’installation, le support technique, le web design, est effectué par des sous-traitants

5) Comment effectuez-vous votre veille technologique ?
Nous nous appuyons énormément sur les applications Google pour le business – avec lesquelles nous gérons la messagerie interne, la gestion des tâches et les agendas.

6) Que pensez-vous des technologies de clouding et de la virtualisation ? Les utilisez-vous ?
Comme nous le savons, après plusieurs déboires d’Amazon dans ce domaine, “cloud is some place in Arizona” (une private joke américaine sûrement…). Plus sérieusement, je pense que le mot « cloud » est over-hyped (ndt : surévalué dans le sens où il y a trop de battage marketing et médiatique autour de cette idée), et est utilisé principalement par des jeunes développeurs afin de recevoir facilement des fonds de capital-risque. Il n’y a rien de nouveau dans le fait de placer une application sur un ou plusieurs serveurs distants.
La virtualisation est quelque chose de différent. Une société comme la nôtre n’a pas besoin de maintenir des parcs de serveurs complexes et couteux, mais peut louer autant de processeurs, mémoires et autres ressources, que nécessaires à chaque instant (c’est donc le même modèle de gestion que pour les tâches externalisées) – et c’est tout simplement parfait.

Propos de Jon Stern, responsable IT chez Best Pay Partners recueilli par Alex de fr.casinotop10.net en exclusivité pour synergeek.fr

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