ERREUR pilotes HTC 8S en Bluetooth sous Windows 7 1

ERREUR pilotes HTC 8S en Bluetooth sous Windows 7

Voilà un retour d’expérience qui pourra peut-être aider un autre internaute. Lorsque que Fred a mis un HTC 8S sous Windows 8 connecté avec son Pc en Windows 7 en Bluetooth, il lui ait affiché une erreur : Pilote de périphérique manquant.
Pourtant la liaison semble correcte puisque la phase de validation s’est bien déroulée. Mais pas moyen de garder la connexion entre Seven et ce téléphone. Apparaît au clic droit sur ce périphérique un “résoudre l’erreur’. Mais rien n’y fait.
Ce cher Fred a donc bien fouiné sur Internet et à force de recoupement et d’essai, il a trouvé une solution à son souci comme suit:

  • Faire un clic droit sur le “Windows phone 8” qui apparaît dans la liste des périphériques.
  • Aller dans les propriétés, puis sur l’onglet “Services”
  • Décocher la case “Bt SoftAp Service” ( A quoi sert ce service ?)
  • Faire OK pour valider.

Et voilà ce cher Fred avec son HTC 8S qui se met à dialoguer avec son Windows 7. Il peut alors parfaitement utiliser par exemple “Office Remote” en Bluetooth pour télécommander ses présentations PowerPoint par exemple.

Bref, Fred est heureux et peut-être que vous aussi le serez.

A propos Martial Auroy

Je suis formateur sur les offres de la plateforme Microsoft 365 et sur la suite Office de Microsoft : Excel, OneDrive, Planner, PowerPoint, SharePoint, Teams, Word, Yammer et tous leurs amis.

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