Owni a levé un gros lièvre en diffusant la semaine dernière un document “secret” provenant de la FFT (Fédération Française des Telecom) dont la mission est normalement de favoriser l’innovation et d’améliorer le service rendu aux clients (entr’autre).
Vu par le commun des mortels, cette association ressemble plus à un cartel mafieux dans laquelle les 3 gros opérateurs (Orange, SFR et Bouygues Telecom) semblent comploter et se mettre d’accord sur les offres marketing pour le plus grand bonheur de leurs clients comptes en banque.
Nous sommes dans un pays à économie de marché et normalement de libre concurrence, alors je ne comprends pas qu’une telle association ait pu voir le jour et continuer à agir ainsi.
Ces 3 opérateurs semblent avoir déjà oublié leurs amendes pour entente illicite en 2005 (256M€ pour Orange, 220M€ pour SFR et 58M€ pour BT)
Je vous invite vivement à lire le long laïus de Korben sur ce sujet. Son article est terriblement bien documenté et j’espère qu’il éveillera bon nombre de consommateurs et peut-être suscitera à devenir plus consomm’acteurs.